Una clase de prueba por emailLlegaron cuatro consultas el domingo. El lunes por la mañana, las cuatro tenían ya un email con los horarios y una invitación a su clase de prueba. Dos se apuntaron esa semana.
Función · Marketing & CRM
Llena tu estudio, sin esfuerzo
Contactos, campañas, automatizaciones, referidos y testimonios en un solo CRM. Lo que trabaja mientras tú das clase.
Estudios boutique de toda España, un solo panel
Contactos
Panel de marketing
Contactos / CRMMarketing & CRM
Automatizaciones emailMarketing & CRM
ReferidosMarketing & CRM
TestimoniosMarketing & CRM
MensajesMarketing & CRM
Tu panel de captación
La clienta nueva no se pierde por el camino
Quien deja sus datos en tu web entra en el CRM con su ficha y su seguimiento. Aquí ves a quién hay que escribir hoy, qué campaña ha funcionado y quién te ha traído a quién.
Hola de nuevo,
Estudio Balance
EB
+32%
8.240€
Ingresos del mes
+18%
214
Clientes activos
+6%
12
Clases hoy
Ingresos · últimos 7 días
+12%LMXJVSD
mooovai Signal
14 clientes podrían abandonar este mes
Probabilidad altaúltimos 14 días
Próximas sesiones
Ver agenda09:00Reformer · Nivel 211/12
10:30Mat Pilates12/12
Contactos con contexto
De dónde ha venido cada interesada, qué preguntó y en qué punto está el seguimiento. Nada se queda en el olvido.
Campañas con resultado
Escribes a un grupo y ves a cuántas les ha llegado. Sabes qué mensaje llena clases y qué mensaje no.
Segmentos que sí hablan
Nuevas, fieles, dormidas, en riesgo. A cada grupo se le escribe distinto — y por eso responde.
Emails automáticos
Bienvenida, renovación, bono agotándose, clienta que lleva un mes sin venir. Salen solos, con tu voz.
Quién trae a quién
Los referidos quedan trazados: quién recomendó, quién vino por esa recomendación y qué ha ganado cada una.
Todo lo que hace
Funciones de marketing & crm
Contactos, campañas, automatizaciones, referidos y testimonios en un solo CRM. Lo que trabaja mientras tú das clase.
Panel de marketing
Cómo va la captación de un vistazo: contactos nuevos, en qué punto están y qué te está funcionando.
Marketing· Últimos 7 días
24
Contactos nuevos
9
Reservas de prueba
38 %
Conversión
LMXJVSD
Contactos / CRM
Cada interesada con su ficha: de dónde ha venido y en qué punto está el seguimiento.
Contactos· Nuevos esta semana
ContactoEstado
Noa Reyes · 622 45 89 12Nuevo
Carla Ortiz · carla@mail.comContactada
Elena Vidal · 654 22 10 03Prueba
Cada formulario de tu web y de la demo entra aquí, con la página de la que viene.
Automatizaciones email
Correos que salen solos cuando pasa algo: bienvenida, renovación, bono agotándose, clienta dormida.
Automatizaciones
Bienvenida al alta
Se envía 1 hora después de entrar al CRM
Renovación de cuota
7 días antes de que caduque el bono
Clienta dormida
21 días sin reservar
Feliz cumpleaños
El día de su cumpleaños
Campañas
Escribes a un grupo de clientas y ves a cuántas les ha llegado. Ideal para anunciar un horario nuevo.
Campaña· Nuevo horario de mañanas
248
Enviados
156
Abiertos
23
Reservas
Se envía al segmento que elijas, con su fecha y su oferta.
Segmentos de clientes
Agrupas a tus clientas por comportamiento — nuevas, fieles, en riesgo, dormidas — y hablas a cada grupo distinto.
Segmentos automáticos· Se mantienen solos
Fieles
Vienen cada semana
86
En riesgo
Asistencia a la baja
14
Dormidas
Sin venir desde hace un mes
23
Nuevas
Primer mes en el estudio
12
Ofertas personalizadas
Montas una promoción para un segmento concreto y la envías por email en un par de clics, con caducidad.
Oferta· Segmento: dormidas
Bono 10 · −15 %Caduca 30/09
«Te echamos de menos. Vuelve esta semana con un 15 % en tu bono de 10 clases.»
Enviada a 23 clientas · 11 la han canjeado.
Referidos
Tus clientas traen a las siguientes, con seguimiento de quién ha recomendado a quién y qué han ganado.
Referidos· Este trimestre
JLCompletado
Julia trajo a Marta
Ambas con una clase gratis
MBAplicar
Marta trajo a Elena
Recompensa pendiente de aplicar
ARConfirmado
Ana trajo a Noa
Noa reservó su clase de prueba
Cada clienta tiene su enlace: quién recomienda, a quién y qué gana queda trazado.
Testimonios
Recoges las opiniones de tus clientas y las publicas en tu web, donde las ve quien todavía no te conoce.
Testimonios· Para tu web
JL★★★★★
«Llevo dos años y sigo esperando la clase del martes.»
Julia L. · reformer · publicada
MB★★★★★
«El sitio y el trato son otro nivel.»
Marta B. · barre · publicada
AR★★★★☆
«Entro con el QR y no espero nada.»
Ana R. · mat · pendiente de aprobar
Mensajes y noticias
El muro del estudio para tu comunidad y la mensajería con tus clientas, sin salir del panel.
Mensajes· Bandeja del estudio
JLResponder
Julia Lorente
«¿Puedo cambiar mi clase del martes?»
NR2 h
Noa Reyes
Nueva en el estudio · pregunta por el bono
MB1 d
Marta Benítez
«Gracias por el vídeo del reto»
Y un muro para publicar avisos: cambio de horario, jornada de puertas abiertas…
Tu web, captando
Cada formulario de tu web pública entra directo a este CRM como contacto nuevo, con la página de la que viene.
Tu web pública· pilates + las palmas
¿Quieres tu clase de prueba?
Nombre y teléfonoReservar clase de prueba
Al enviarlo aparece arriba, en Contactos, con esta página como origen.
En vivo, en estudios reales
Tres momentos del día con marketing & crm
Una clase de prueba por emailLa franja que estaba vacíaEl segmento «dormidas» tenía 23 clientas. Se les envió una oferta de reincorporación para el jueves por la tarde y se llenaron 11 plazas de una franja que llevaba meses a medias.
Dos clientas de una recomendaciónLucía trajo a su compañera de trabajo con el enlace de referido. La recomendada entró con su clase gratis y Lucía con un bono de sesiones. Las dos siguen en el estudio.
Preguntas frecuentes
Dudas sobre marketing & crm
¿De dónde salen los contactos que aparecen en el CRM?
De todos los sitios donde alguien deja sus datos: los formularios de tu web pública, el formulario de la demo, las consultas que entran por tu web y los contactos que importes. Todos entran con su ficha, con la fecha y con la página de la que vienen.
¿Las automatizaciones vienen ya escritas o las tengo que hacer yo?
Vienen montadas y editables: bienvenida cuando alguien se da de alta, aviso cuando un bono está a punto de agotarse, recordatorio de renovación y mensaje para clientas que llevan tiempo sin venir. Puedes cambiar los textos y decidir cuándo se envían.
¿Puedo hacer una oferta solo a un grupo de clientas?
Sí, para eso están los segmentos y las ofertas personalizadas: agrupas por comportamiento (nuevas, fieles, dormidas, en riesgo), montas la promoción con su fecha de caducidad y la envías por email a ese grupo en concreto.
¿Cómo se conectan los referidos con el resto?
Cada clienta tiene su enlace de recomendación. Cuando alguien llega por él, queda registrado quién recomendó y a quién, y se aplican las recompensas que hayas definido para las dos partes.
¿Los testimonios se publican solos?
Se recogen y se aprueban desde el panel; a partir de ahí se muestran en tu web pública. Tú decides cuáles salen y en qué orden, y no tienes que tocar la web para publicarlos.
Empezar gratis
Un mes gratis, sin tarjeta
Prueba mooovai en tu estudio. Migramos tus datos y te acompañamos hasta que funciona solo. Si no encaja, no pagas nada.
- Todos los módulos, incluida la marketing & crm
- Signal, Concierge y Web Premium disponibles
- Migración gratis · onboarding guiado
- Soporte en español · sin permanencia
Sin permanencia · cancela cuando quieras
Tu operativa, ordenada
Recibe ideas para llenar tu estudio, cada semana
Consejos de gestión, retención y marketing para estudios boutique. Sin spam, cancela cuando quieras.